اتحادخبر: رضا صابری مدیر شعب بانک قرض‌الحسنه مهر ایران استان بوشهر به مناسبت ورود به هفدهمین سال فعالیت این بانک در کشور از پیوستن دو میلیون و هفتصد هزار مشتری به خانواده بانک در یک سال گذشته در کشور خبر داد و گفت مایه مسرت و خوشحالی است که با اقبال عمومی مردم تعداد مشتریان بانک در طول یک سال گذشته از 5/13میلیون به 2/16 میلیون رسیده است. در همین راستا، تعداد مشتریان بانک در استان در یک سال گذشته با رشد 21 درصدی از 248 هزار نفر به بیشتر از 300 هزار نفر رسیده است. امروز و با افزایش روز افزون تعداد مشتریان، دیگر مانند گذشته امکان ارئه خدمات حضوری نه برای بانک و نه برای مشتریان میسر نخواهد بود و لذا بانک در سنوات اخیر به سمت ایجاد و توسعه بستر‌هایی برای ارئه غیرحضوری خدمات بانکی حرکت کرده که در این مقال و به مناسبت شانزدهمین سالروز تاسیس بانک مناسب می‌دانم مخاطبین عزیز را قدری بیشتر با آن آشنا کنم.




گام نخست (حذف کاغذ)
همان‌گونه که می‌دانید بانک قرض‌الحسنه مهر ایران طی اقدامی در سال 1398 با تولید سامانه‌ای برای بایگانی دیجیتال اسناد به نام «میعاد» و دیجیتالی نمودن درخوست‌ها و قرارداد‌های بانکی نخستین گام در عبور از بانکداری کاغذی را برداشت.

گام دوم (حذف باجه فیزیکی)
در ادامه این فرایند و در راستای رفع گرفتاری‌های مرتبط با حضور فیزیکی متقاضیان افتتاح حساب و درخواست تسهیلات، بانک برای مشتریان این امکان را ایجاد کرد تا بدون نیاز به مراجعه به شعب بانک، در زمان فراغت و استراحت خود از طریق مراجعه به پیشخوان مجازی وبسایت بانک و یا مراجعه به همراه بانک درخواست‌های مرتبط با افتتاح حساب و تسهیلات خود را به همراه مستندات لازم به بانک ارسال کند. در این حالت حضور وام گیرنده و ضامنین در بانک تماما حذف شده است.

گام سوم (حذف ضامن)
بانک سپس با استقرار سیستم اعتبارسنجی این امکان را برای مشتریان حائز شرایط فراهم کرد تا بتوانند تسهیلات خود را تنها با چک فیزیکی یا چک الکترونیک یا گواهی کسر اقساط خود و یا با سفته الکترونیک و بدون نیاز به ضامن دریافت کنند.

گام چهارم (حذف وثیقه)
بانک در ادامه بر مبنای نمره اعتباری، از طرح پرداخت اتوماتیک تسهیلات بدون ضامن به مشتریان تا سقف 50 میلیون تومان بدون نیاز به وثیقه و به صورت «پرداخت فوراً پس از درخواست» رونمایی کرد.

برنده جایزه دکتر نوربخش
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در دهمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با طرح «وام فوری آنلاین» برنده جایزه دکتر نوربخش شد.