ایمان زنگنه در گفت‌وگو با ایسنا، درباره اجبار برخی فروشگاه‌ها و خرده‌فروشی‌ها به استفاده از کل اعتبار کالابرگ در آنها و ایجاد محدودیت در انتخاب برند و نشان تجاری گفت: اینکه برخی فروشگاه‌ها یا مغازه‌های متصل به سامانه کالابرگ شهروندان را مجبور می‌کنند کل اعتبار کالابرگ را برای خرید کالاهای آنها اختصاص بدهند یا می‌گویند تنها از یک نام و نشان تجاری خرید کنند، تخلف است و در صورت مشاهده چنین مواردی باید به ما گزارش کنند تا برخورد شود.

اجبار شهروندان به خرید کل اعتبار کالابرگ از یک فروشگاه تخلف است

وی افزود: تحمیل اینکه مردم همه اعتبار کالابرگ خود را در یک فروشگاه خرج کنند،تخلف محسوب می شود و اگر اعلام شود قطعا با فروشگاه متخلف برخورد و دستگاه پز او قطع خواهد شد.

سخنگوی کارشناسی معاونت رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی تصریح کرد: هموطنان می‌توانند از طریق سه درگاه و سامانه‌ای که قبلا معرفی کردیم، یعنی سامانه ۱۲۴ بازرسی وزارت صمت، شماره ۳۰۱۱۰ پلیس امنیت اقتصادی و سامانه ZRM ارتباطات مردمی وزارت تعاون این موارد را گزارش کنند تا بازرسان برای رسیدگی مراجعه کنند.

زنگنه با بیان اینکه اجبار و تحمیل و محدود کردن آزادی عمل شهروندان برای خرید کالابرگ به هیچ وجه پذیرفته شده نیست، تصریح کرد: هدف این طرح ارتقای معیشت خانوار و در راستای امنیت غذایی است بنابراین همه دست اندرکاران طرح اعم از سیاستگذاران، تامین کنندگان منابع، عرضه کنندگان کالا و فروشگاه‌ها باید با همدلی کمک کنند تا از این طریق فشار تورمی کاهش یابد و آثار ارائه این خدمت به طور با کیفیت در نگاه مردم تجلی پیدا کند.

وی  با بیان اینکه بازاریابی مستلزم ارائه خدمت بهرت است،افزود: از قدیم اهالی بازار و کسبه تلاش می‌کردند مشتری را حفظ کنند لذا معتقدم اکنون فرصت مناسبی فراهم شده تا فروشگاه‌ها با بازاریابی مناسب به سمت بازارهای بکر رفته و مشتریان جدید را جذب کنند لذا توصیه ما به خرده‌فروشی‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای این است که از موارد تخلف اجتناب و تلاش کنند رضایتمندی را برای مردم فراهم کنند.

وزارت کار می‌تواند تنوع اقلام کالابرگ را پیشنهاد دهد

سخنگوی کارشناسی معاونت رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون در عین حال در پاسخ به این پرسش که در صورت افزایش اعتبار کالابرگ وزارت کار باید آن را پیشنهاد دهد؟گفت: قرار بر این است که اگر تعهدی ایجاد شود، کارگروه ماده ۱۳ در این باره تصمیم‌گیری کند ولی اگر بنا به بازنگری باشد تیم اقتصادی دولت در این باره نظر خود را ارائه خواهد داد اما در خصوص انواع اقلام و کالاها،وزارت رفاه می‌تواند پیشنهاد دهد و تنوع کالاها بیشتر شود.

به گفته زنگنه، در صورت هرگونه افزایش نرخ ارز،مابه ازای افزایش نرخ ارز به افراد تخفیف داده می‌شود.